مدل تعالی EFQM 2020 در 24 اکتبر سال 2019 توسط بنیاد کیفیت اروپا منتشرشده است ساختار مدل تعالی سازمانی ویرایش جدید از 3 قسمت جهت گیری،اجرا و نتایج و 7 معیار تشکیل‌شده است که جزییات ساختار و امتیازدهی در هر یک از معیارها در ادامه توسط پیام خرازیان ترجمه‌شده است .
مدل تعالی EFQM 2020 از سه اجزاء جهت گیری،اجرا و نتایج و 7 معیار به شرح ذیل تشکیل شده است .
امتیازات در معیارهای مدل تعالی سازمانی EFQM 2020
معیار1 : مقصود،چشم‌انداز و استراتژی – 100 امتیاز
معیار2:فرهنگ‌سازمانی و رهبری – 100 امتیاز
معیار3: مشارکت ذی‌نفعان – 100 امتیاز
معیار4:خلق ارزش پایدار -200 امتیاز
معیار5: محرک عملکرد و تحول – 100 امتیاز
معیار 6:برداشت‌های ذی‌نفعان -200 امتیاز
معیار7:نتایج استراتژیک و عملکرد عملیاتی – 200 امتیاز
منطق رادار برای حوزه‌های جهت‌گیری ، اجرا معیار 1 تا 5 بر اساس منطق رادار و حوزه نتایج در معیار 6 و 7 بر اساس منطق رادار مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.
این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان تهیه شده است جهت اطلاع از جزییات بیشتر مدل تعالی EFQM 2020 به وب سایت پیام خرازیان یا لینک زیر مراجعه نمایید