گانت چارت HSE ، به سازمانها در استقرار اثربخش سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت زیست محیطی کمک می‌نماید گانت چارت HSE تمامی مراحل استقرار سیستم مدیریت ایمنی ، بهداشت و محیط زیست اثربخش را قدم به قدم نمایش می دهد.
برنامه زمان بندی HSE
مدل تعالی EFQM 2020 در 24 اکتبر سال 2019 توسط بنیاد کیفیت اروپا منتشرشده است ساختار مدل تعالی سازمانی ویرایش جدید از 3 قسمت جهت گیری،اجرا و نتایج و 7 معیار تشکیل‌شده است که جزییات ساختار و امتیازدهی در هر یک از معیارها در ادامه توسط پیام خرازیان ترجمه‌شده است .
مدل تعالی EFQM 2020 از سه اجزاء جهت گیری،اجرا و نتایج و 7 معیار به شرح ذیل تشکیل شده است .
امتیازات در معیارهای مدل تعالی سازمانی EFQM 2020
معیار1 : مقصود،چشم‌انداز و استراتژی – 100 امتیاز
معیار2:فرهنگ‌سازمانی و رهبری – 100 امتیاز
معیار3: مشارکت ذی‌نفعان – 100 امتیاز
معیار4:خلق ارزش پایدار -200 امتیاز
معیار5: محرک عملکرد و تحول – 100 امتیاز
معیار 6:برداشت‌های ذی‌نفعان -200 امتیاز
معیار7:نتایج استراتژیک و عملکرد عملیاتی – 200 امتیاز
منطق رادار برای حوزه‌های جهت‌گیری ، اجرا معیار 1 تا 5 بر اساس منطق رادار و حوزه نتایج در معیار 6 و 7 بر اساس منطق رادار مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.
این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان تهیه شده است جهت اطلاع از جزییات بیشتر مدل تعالی EFQM 2020 به وب سایت پیام خرازیان یا لینک زیر مراجعه نمایید
جهت دریافت فایل ISO 9001:2015 ترجمه شده توسط مهندس خرازیان و صمد عدل محمدی فایل ISO 9001:2015 را دانلود نمایید و جهت کسب اطلاعات بیشتر به سایت مهندس پیام خرازیان مراجعه نمایید.
ساختار استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ براساس آخرین پیش نویش ارائه شده از ده بخش تشکیل شده است که عناصر استاندارد ISO۹۰۰۱:۲۰۱۵ و هر یک از بخش‌های آن در زیر آمده است.
جهت دانلود فایل ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ به سایت پیام خرازیان مراجعه نمایید. استاندارد ISO 9001:2015 بر مبنای آخرین پیش نویس منتشر شده ، توسط مهندس پیام خرازیان ترجمه شده است.
دانلود متن استاندارد ایزو 9001 ویرایش 2015 بر روی متن استاندارد ایزو 9001 کلیک کنید
ساختار استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ مطابق شکل زیر می‌باشد:
بندهای استاندارد ISO ۹۰۰۱:۲۰۱۵ در زیر آمده است:
۰.۱ کلیات
۰.۲ استانداردهای ایزو برای مدیریت کیفیت
۰.۳ رویکرد فرآیندی
۰.۴ چرخه دمینگ برنامه ریزی – اجراء- بررسی – اقدام
۰.۵ تفکر مبتنی بر ریسک
۰.۶ تطابق با دیگر استانداردهای سیستم مدیریت
۱. دامنه کاربرد
۲. مراجع الزامی
۳. تعاریف و اصطلاحات
۴. محیط سازمان
۴.۱ درک سازمان و محیط آن
۴.۲ درک نیازها و انتظارات طرف‌های ذینفع
۴.۳ تعیین دامنه کاربرد سیستم مدیریت کیفیت
۴.۴ سیستم مدیریت کیفیت و فرآیندهای آن
۵ رهبری
۵.۱ رهبری و تعهد
۵.۱.۱ رهبری و تعهد برای سیستم مدیریت کیفیت
۵.۱.۲ تمرکز بر مشتری
۵.۲ خط مشی کیفیت
۵.۳ نقش‌ها، مسئولیت‌ها و اختیارات سازمانی
۶. طرحریزی برای سیستم مدیریت کیفیت
۶.۱ اقدامات برای تعیین ریسک‌ها و فرصت‌ها
۶.۲ اهداف کیفیت و طرحریزی برای دستیابی به آنها
۶.۳ طرحریزی تغییرات
۷- پشتیبانی
۷.۱ منابع
۷.۱.۱ کلیات
۷.۱.۲ کارکنان
۷.۱.۳ زیر ساخت
۷.۱.۴ محیط برای اجرای فرآیندها
۷.۱.۵ منابع پایش و اندازه گیری
۷.۱.۶ دانش سازمانی
۷.۲ صلاحیت
۷.۳ آگاهی
۷.۴ ارتباطات
۷.۵ اطلاعات مستند
۷.۵.۱ کلیات
۷.۵.۲ ایجاد و بروز رسانی
۷.۵.۳ کنترل اطلاعات مستند
۸ عملیات
۸.۱ برنامه ریزی و کنترل عملیات
۸.۲ تعیین الزامات محصول و خدمات
۸.۲.۱ ارتباط با مشتری
۸.۲.۲ تعیین الزامات مرتبط با محصول و خدمات
۸.۲.۳ بازنگری الزامات مرتبط با محصول وخدمات
۸.۳ طراحی و توسعه محصول و خدمات
۸.۳.۱ کلیات
۸.۳.۲ طرحریزی طراحی و توسعه
۸.۳.۳ ورودی‌های طراحی و توسعه
۸.۳.۴ کنترل‌های طراحی و توسعه
۸.۳.۵ خروجی‌های طراحی و توسعه
۸.۳.۶ تغییرات طراحی و توسعه
۸.۴ کنترل محصولات و خدمات که برون سپاری تأمین می‌شود
۸.۴.۱ کلیات
۸.۴.۲ نوع و گستره کنترل تأمین برون سازمانی
۸.۴.۳ اطلاعات برای تأمین برون سازمانی
۸.۵ تولید و ارائه خدمات
۸.۵.۱ کنترل تولید و ارائه خدمات
۸.۵.۲ شناسایی و ردیابی
۸.۵.۳ اموال متعلق به مشتری یا ارائه دهنده خارجی
۸.۵.۴ محافظت
۸.۵.۵ فعالیت‌های پس از تحویل
۸.۵.۶ کنترل تغییرات
۸.۶ ترخیص محصولات و خدمات
۸.۷ کنترل خروجی‌های فرآیند، محصولات و خدمات نامنطبق
۹ ارزیابی عملکرد
۹.۱ پایش، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل ارزیابی
۹.۱.۱ کلیات
۹.۱.۲ رضایت مشتری
۹.۱.۳ تجزیه و تحلیل و ارزیابی
۹.۲ ممیزی داخلی
۹.۳ بازنگری مدیریت
۱۰ بهبود
۱۰.۱ کلیات
۱۰.۲ عدم انطباق و اقدام اصلاحی
۱۰.۳ بهبود مداوم
ضمیمه الف: تشریح ساختار، واژگان و مفاهیم جدید
ضمیمه ب: اصول مدیریت کیفیت
ضمیمه ج: مجموعه ISO ۱۰۰۰۰ استانداردهای مدیریت کیفیت
این مطلب توسط مهندس پیام خرازیان گردآوری شده است.
انتشار مطلب با ذکر نام پیام خرازیان و آدرس سایت www.kharazian.ir بلا مانع می باشد
مشاوره ISO 9001:2015 ، سیستم مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ ، جهت انتقال سیستم مدیریت کیفیت فعلی سازمان شما به ویرایش جدید ایزو ۹۰۰۱ و یا استقرار سیستم مدیریت بر مبنای استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ می باشد
تیم مشاوره مهندس پیام خرازیان ، با تجربه در پیاده سازی ایزو ۹۰۰۱ در سازمان ها و صنایع مختلف آمادگی دارد تا خدمات مشاوره ISO 9001:2015 را با رویکردی متفاوت متناسب با سازمان ارائه نماید .
با توجه به اینکه پیش نویس استاندارد ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ منتشر شده است بسیاری از سازمانهایی که سیستم مدیریت کیفیت را استقرار نموده اند باید سیستم مدیریتی خود را بر اساس استاندارد ISO 9001:2015 بروز آوری نموده و تغییرات اساسی ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ را در سیستم مدیریت کیفیت سازمان خود لحاظ نمایند .
مشاوره ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ ( مشاوره ISO 9001:2015 ) به دو گروه از سازمان ها قابل ارائه می باشد :
۱) سازمان هایی که سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2008 را استقرار نمودند
تیم مشاوره ISO 9001:2015 ، بمنظور مهاجرت سیستم مدیریت کیفیت به ISO 9001:2008 ، تغییرات مورد نیاز الزامات استاندارد ISO 9001:2015 را در سیستم مدیریت کیفیت شما لحاظ نموده و شما را جهت ممیزی صدور گواهینامه ISO 9001:2015 آماده می نماید .
۲) سازمان هایی که می خواهند سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015 پیاده سازی نمایند .
تیم مشاوره ISO 9001:2015 ، بر اساس پیش نویس استاندارد ISO 9001:2015 ، سیستم مدیریت کیفیت ایزو ۹۰۰۱ را متناسب با اندازه و پیچیدگی سازمان شما طرحریزی و استقرار می نماید .
صدور گواهینامه ISO 9001:2015 بر مبنای استاندارد جدید از سپتامبر ۲۰۱۵ شروع می گردد و مشاوره ایزو بر مبنای این استاندارد بمنظور آماده سازی سازمان ها برای ممیزی از آن زمان به بعد می باشد .
گواهینامه ISO 9001:2008 تا سال ۲۰۱۸ دارای اعتبار می باشد و سازمان ها باید اقدامات لازم جهت بروز آوری این استاندارد را انجام دهند.
مزایای انتخاب تیم مشاوره ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ :
– تجارب مشاوره ایزو در سازمان های مختلف بیش از ۱۶ سال سابقه در بیش از ۱۰۰ سازمان .
– حرفه ای در طراحی مستندات سیستم مدیریتی متناسب با اندازه و پیچیدگی سازمان شما .
– تجارب ممیزی سیستم های مدیریتی .
ممیزی صدور گواهینامه سازمان ها بر اساس استاندارد ISO 9001:2015 پس از انتشار نسخه نهایی استاندارد ISO 9001:2015 در اواخر سال ۲۰۱۵ ، توسط شرکت های گواهی دهنده ایزو انجام می گردد .
جهت درخواست مشاوره ISO 9001:2015 با تیم مهندس پیام خرازیان با شماره تلفن زیر تماس گرفته یا درخواست خود را از طریق درخواست مشاوره ایزو ارسال نمایید .
-www.kharazian.ir- ۰۹۱۲۳۳۸۶۳۴۹
خدمات مشاوره تعالی سازمانی و تسهیلگری مدل های تعالی سازمانی توسط تیم با تجربه مهندس پیام خرازیان ارائه می شود خدمات مشاوره تعالی سازمانی بر مبنای مدل های تعالی سازمانی درخواستی سازمان ها یا الگوی جوایز تعالی ارائه می شود .
مدل های تعالی سازمانی به شما در تعیین نقاط قوت و فرصت های بهبود سازمان کمک نموده و می توانید برنامه ریزی حرکت در مسیر سرآمدی را انجام دهید .
اگر در صنعت خود بهترین ها و سرآمد شوید در بهبود نتایج عملکردی سازمان نظیر سود ، فروش و … نیز موفق می شوید
محبوب ترین مدل تعالی سازمانی در ایران مدل تعالی سازمانی EFQM می باشد که اکثر جوایز تعالی ایران از این مدل الگوبرداری نمودند.
خدمات مشاوره تعالی سازمانی شامل :
مشاوره خودارزیابی تعالی سازمانی
مشاوره تدوین اظهارنامه تعالی سازمانی
ارزیابی مستقل تعالی بر مبنای مدل تعالی سازمانی
مشاوره مدل تعالی EFQM
مزایای همکاری با ما :
– تجربه زیاد تیم مشاوره تعالی سازمانی در استقرار نظام خودارزیابی تعالی بر اساس مدل های تعالی سازمانی.
– تجریه ارزیابی تعالی سازمانی در سازمان های مختلف .
-آموزش عملی به تیم تعالی در طی فرآیند خودارزیابی و نهادینه نمودن فرآیند خودارزیابی تعالی سازمانی .
تیم ما از آغاز راه اندازی جوایز تعالی سازمانی در ایران ( تاریخچه تعالی سازمانی ) ، سال ۱۳۸۴ بعنوان تسهیلگر تعالی سازمانی در سازمان های مختلف خدمات مشاوره تعالی سازمانی را ارائه نموده است و از همان ابتدا بعنوان ارزیاب با برخی جوایز تعالی سازمانی ایران همکاری داشته است.
خدمات مشاوره تعالی سازمانی بر مبنای مدل های تعالی سازمانی بومی شده و جوایز تعالی سازمانی توسط تسهیلگر تعالی سازمانی ارائه می شود .
مشاوره جایزه ملی تعالی سازمانی
مشاوره جایزه ملی کیفیت ایران
مشاوره جایزه تعالی صنعت پتروشیمی
مشاوره جایزه ملی کیفیت ارتباط و فناوری اطلاعات
مشاوره جایزه فاوا برای اپراتورهای مخابراتی
مشاوره الگوی تنظیم مقررات رادیویی
مشاوره جایزه ملی خودرو
مشاوره جایزه مدیریت پروژه
مشاوره جایزه ملی کیفیت غذا و دارو ایران
مشاوره جایزه آموزش .
و…
برای هر یک از جوایز تعالی سازمانی ، سطوحی تعریف شده است (نظیر: اهتمام به تعالی ، تقدیر نامه و تندیس و … ) که سازمان ها می توانند با توجه به بلوغ سازمانی خود در یکی از سطوح تعالی در فرآیند ارزیابی جوایز تعالی حاضر شوند .
تیم مهندس پیام خرازیان ، با تجربه در فرآیند مشاوره تعالی سازمانی و ارزیابی تعالی سازمانی در سازمان های مختلف آمادگی دارد خدمات مشاوره تعالی سازمانی را به سازمان ها ارائه نماید .
همچنین تیم مهندس خرازیان آمادگی دارد مدل های بومی متناسب با گروه سازمان ها را جهت ارزیابی عملکرد طراحی و تدوین نماید .
جهت درخواست مشاوره تعالی سازمانی یا دوره های تعالی سازمانی با تلفن های زیر تماس بگیرید یا درخواست خود را از طریق زیر ایمیل نمایید .
۰۲۱۸۸۰۹۰۱۳۹ -۰۹۱۲۳۳۸۶۳۴۹
اظهارنامه تعالی سازمانی ، تصویری از عملکرد تعالی سازمان بر مبنای مدل تعالی انتخاب شده می باشد اظهارنامه تعالی در قالب کتابچه اظهارنامه تعالی در صفحات محدود تهیه می گردد .
تمامی سازمان های متقاضی برای شرکت در فرآیند ارزیابی تعالی سازمانی باید بر اساس الگوهای تعالی مشخص شده ، تمامی فعالیت های انجام شده در سازمان خود را از جنبه های مختلف مدل تعالی در کتابچه اظهارنامه تعالی نمایش دهند .
محبوب ترین و باسابقه ترین جوایز تعالی سازمانی در ایران :
جایزه ملی تعالی سازمانی بهره وری
جایزه ملی کیفیت ایران
در برخی از جوایز تعالی سازمانی ، به اظهارنامه تعالی ، خوداظهاری تعالی سازمانی گفته می شود .
تدوین اظهارنامه تعالی سازمانی جهت حضور در فرآیند ارزیابی جوایز تعالی سازمانی از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد اظهارنامه تعالی سازمانی گزارشی مکتوب و رسمی است که سازمان متقاضی جایزه تعالی سازمانی ، در خصوص وضعیت خود در قبال انتظارات مدل تعالی سازمانی تهیه نموده و در اختیار دبیرخانه جایزه تعالی سازمانی و تیم‌های ارزیابی قرار می‌دهد.
برخی از سازمان ها در تدوین اظهارنامه تعالی صرفا بر تهیه ”بهترین“ اظهارنامه ممکن تمرکز نموده و کمتر به واقعیت های سازمان توجه می نمایند .
کاربردهای اظهارنامه تعالی سازمانی :
اولین قدم برای ارزیابی دقیق ارزیابان قبل از حضور در سازمان
امکان ایجاد یک تصویر خوب و همراه کردن ارزیابان ، بطوری که اظهارنامه تعالی تصویر اولیه از سازمان ها را به ارزیابان قبل از ارزیابی منتقل می کند .
پایه‌ای برای دریافتن نکات کلیدی و موارد مورد نیاز جهت بررسی در بازدید از محل
بخشی از خودارزیابی سازمان متقاضی فرآیند جایزه تعالی سازمانی
به عنوان منبع اطلاعاتی از بهترین تجارب سازمان
جهت اطلاع از اهمیت تدوین اظهارنامه تعالی به مقاله اهمیت اظهارنامه تعالی مطالعه نمایید .
هریک از جوایز تعالی سازمانی ، سطوح تعالی را برای متقاضیان فرآیند ارزیابی مشخص می نمایند ، نگارش اظهارنامه تعالی سازمانی با توجه سطح تعالی درخواستی سازمان متقاضی مطابق قوانین دبیرخانه جوایز تعالی سازمانی مشخص می گردد . عموما در اکثر جوایز تعالی سطوح تعالی زیر تعریف شده است :
– گواهینامه تعهد به تعالی
– تقدیرنامه
– تندیس
ساختار اظهارنامه تعالی سازمانی :
۱) ساختار اظهارنامه تعالی سازمانی ، با توجه به قوانین جوایز تعالی سازمانی انتخاب شده متفاوت می باشد ، مثلا در جایزه ملی تعالی سازمانی اظهارنامه برای سطوح تندیس در سازمان های بزرگ ۱۰۰ صفحه و در سازمان های کوچک و متوسط ۷۵ صفحه در نظر گرفته شده است .
همچنین ساختار محتوی اظهارنامه تعالی ، نوع فونت و اندازه قلم عناوین اصلی ، عناوین فرعی و متن ها و جداول ، فاصله بین خطوط و حاشیه ها ی صفحه در ساختار مشخص شده توسط دبیرخانه جایزه تعالی سازمانی مورد نظر مشخص شده است .
۲) محتوی اظهارنامه تعالی سازمانی نیز با توجه به سطح تعالی درخواستی و قوانین دبیرخانه جایزه تعالی سازمانی مشخص می گردد عموما موضوعات زیر در محتوی اظهارنامه تعالی سازمانی لحاظ می گردد :
– فهرست مطالب
– کلیات و مشخصات سازمان
کلیات شامل مقدمه‌ای از وضعیت سازمان و مدل کسب و کار آن بوده و برای مثال می‌تواند شامل موارد ذیل باشد:
– تاریخچه
– نمودار سازمانی
– خدمات و محصولات اصلی
– ارزش‌ها و اهداف اصلی
– مشتریان و تأمین‌کنندگان اصلی
– ابتکارهای کیفی یا شبیه آن
– چگونگی همکاری‌های تجاری
– تکنولوژی و مواد اولیه
– شرایط عمومی محیط کسب و کار
– شرایط محیطی قانونی
– توضیحی از هر یک از اجزاء معیارهای مدل و بیان فعالیت‌ها و عملکرد سازمان بر مبنای منطق ارائه شده توسط جوایز تعالی سازمانی
– تعریف واژه‌های خاص و تخصصی در یک صفحه
سازمان های متقاضی جهت حضور در فرایند ارزیابی باید ، اظهارنامه تعالی سازمانی تهیه شده در ساختار اعلام شده تهیه نموده و مطابق برنامه زمان بندی اعلام شده توسط دبیرخانه جایزه تعالی سازمانی به دبیرخانه جایزه ارسال نمایند .
ارزیابان قبل از حضور در سازمان ، اظهارنامه تعالی سازمان را ارزیابی انفرادی نموده و سپس تیم ارزیاب اجماع می نماید موضوعات موردنیاز جهت بازدید را مشخص نموده و در سایت ویزیت شواهد آن ، مورد بررسی قرار می گیرد .
در زمان ارزیابی تعالی ، در محل سازمان توسط ارزیابان ، سازمان باید شواهد مرتبط با اظهارت بیان شده در اظهارنامه را ارائه نماید .
این مطلب با توجه به تجارب مهندس پیام خرازیان تهیه شده است .
انتشار این مطلب با ذکر نام نویسنده و آدرس سایت www.kharazian.ir بلامانع می باشد .
جهت دریافت راهنمایی در خصوص تدوین اظهارنامه تعالی سازمانی ، با شماره تلفن زیر تماس بگیرید یا درخواست خود را ایمیل نمایید .
۰۹۱۲۳۳۸۶۳۴۹
مشاوره خودارزیابی تعالی سازمانی توسط تسهیلگر با تجربه ، نقاط قوت و فرصت های بهبود سازمان شما را بر اساس مبنای محبوب ترین مدل تعالی سازمانی جهان مشخص نمایید
مشاور خود ارزیابی تعالی با انتخاب یکی از روش های خود ارزیابی شامل پرسشنامه ، کارگاهی ، پروفورما ، شبیه سازی جایز و روش های تلفیفی بر مبنای جدیدترین ویرایش مدل تعالی سازمانی ، اقدام به طرحریزی فرآیند خود ارزیابی تعالی سازمانی می نماید انتخاب روش خود ارزیابی با توجه به سطح بلوغ سازمانی صورت می گیرد .
در فرآیند خودارزیابی ، تسهیلگر حضور داشته و اعضای تیم خود ارزیابی را راهنمایی می نماید
سازمان شما در کجای مسیر تعالی قرار گرفته است ؟
نقاط قوت و فرصت های بهبود سازمان شما چه می باشد ؟
تیم مشاوره فرآیند خودارزیابی مدل تعالی سازمانی جهت انجام فرآیند خودارزیابی در سازمان شما مراحل زیر را برنامه ریزی و اجرا می نماید :
تعیین ساختار فرآیندخودارزیابی و سازماندهی تیم خودارزیابی
تهیه برنامه زمان بندی فرآیند خود ارزیابی تعالی سازمانی
انتخاب روش خود ارزیابی تعالی سازمانی با توجه به سطح بلوغ سازمان
برگزاری جلسات آموزش خود ارزیابی تعالی سازمانی
اجرای فرآیند خود ارزیابی بر مبنای روش خود ارزیابی مشخص شده
الویت بندی فرصت های بهبود شناسایی شده
برنامه ریزی پروژه های بهبود
تدوین گزارش نهایی خود ارزیابی
مشاوره خودارزیابی تعالی سازمانی بر اساس مدل ها و جوایز تعالی سازمان زیراجراء می گردد .
– خودارزیابی EFQM
– خودارزیابی براساس مدل های تعالی سازمانی مشخص شده توسط موسسه مطالعات و بهره وری منابع انسانی ، جایزه کیفیت ایران ، جایزه پتروشیمی ،جایزه مدیریت پروژه ، سازمان تنظیم مقرارات رادیویی ، شرکت مخابرات ، جایزه کیفیت خودرو و …
– خودارزیابی بر اساس مدل مالکوبالدریج
– خودارزیابی تعالی سازمانی بر اساس جوایز مشخص شده در کشورهای مختلف
مزایای مشاوره خود ارزیابی تعالی سازمانی :
– سوابق زیاد تیم مشاوره خودارزیابی از بدو ورود جوایز تعالی سازمانی در ایران
– تعیین دقیق فرصت های بهبود و پروژه های بهبود متناسب با سازمان منتج شده از خود ارزیابی
– انجام فرآیند خود ارزیابی در کمترین زمان مطابق برنامه زمان بندی طرحریزی شده
– تعیین نقشه مسیر تعالی سازمان
– جلوگیری از دوباره کاری در جمع آوری اطلاعات مورد نیاز جهت خود ارزیابی های آتی
جهت درخواست مشاوره خودارزیابی تعالی سازمانی با تلفن های زیر تماس بگیرید یا درخواست خود را ایمیل نمایید .
www.kharazian.ir
۰۹۱۲۳۳۸۶۳۴۹
آموزش تدوین اظهارنامه بر مبنای الگوی سازمان تنظیم مقررات رادیویی ( خوداظهاری تنظیم مقررات رادیویی ) بصورت کاربردی توسط تیم مهندس پیام خرازیان ارائه می گردد .
در دوره تدوین اظهارنامه مدل تنظیم مقررات رادیویی ، شرکت کنندگان با نحوه جمع آوری اطلاعات و توانمندسازها و نتایج و نحوه نگارش اظهارنامه تعالی بصورت کاربردی آشنا می گردند .
به منظور حصول اطمینان از رقابت سالم و تداوم ارائه خدمات اپراتورها و سرویس های ارتباطی و فناوری اطلاعات ، ارزیابی و رتبه بندی اپراتورهای ارائه کننده خدمات توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات سالیانه انجام می گردد .
در این ارزیابی اپراتورهای مخابراتی ، شرکت های PAP ، شرکت های SAP ، ISP و ISDP به تفکیک بر اساس الگوی تعالی اپراتورهای برتر سرویس های ارتباطی و فناوری اطلاعات بر اساس خود اظهاری ( اظهارنامه تعالی سازمانی ) مورد ارزیابی قرار می گیرند .
تدوین اظهارنامه تعالی سازمانی بر اساس الگوی ارائه شده توسط سازمان تنظیم مقررات رادیویی از اهمیت خاصی برخوردار می باشد .
با توجه به تجربه تیم مشاوره مدیریت مهندس پیام خرازیان در تدوین اظهارنامه تعالی سازمانی EFQM درسازمان های مختلف ، دوره آموزشی نحوه تدوین اظهارنامه تعالی بر مبنای مدل تنظیم مقررات رادیویی برنامه ریزی شده است .
در دوره تدوین اظهارنامه مدل CRA ، نحوه سازماندهی تیم ها جهت جمع آوری اطلاعات اظهارنامه تعالی مدل CRA و نحوه نگارش اظهارنامه تعالی بصورت کاربردی آشنا می گردید .
اظهارنامه تعالی سازمانی ، تصویری از رویکردهای توانمند سازها و نتایج عملکردی سازمان را بر مبنای الگوی تعالی اپراتورهای برتر سرویس های ارتباطی و فناوری اطلاعات ، در قالب صفحات محدود مشخص می نماید .
اظهارنامه ( submission ) گزارشی از عملکرد سازمان در قالب معیارهای الگوی تعالی می باشد . تعداد صفحات اظهارنامه مشخص و محدود است. از این رو سازمانها باید بتوانند به بهترین نحو ، فعالیت های خود را در قالب صفحات محدود اظهارنامه تعالی سازمانی نمایش دهند تهیه و تنظیم اظهارنامه مبنای الگوی تعالی اپراتورهای برتر سرویس های ارتباطی و فناوری اطلاعات در ساختار مناسب می‌تواند یکی از عوامل کلیدی موفقیت هر سازمانی در ارزیابی سازمان تنظیم مقررات رادیویی باشد .
آموزش تدوین اظهارنامه بر مبنای الگوی الگوی تعالی اپراتورهای برتر سرویس های ارتباطی و فناوری اطلاعات
برگزار کننده : تیم مهندس پیام خرازیان
مدرسین دوره آموزش تدوین اظهارنامه :
مدت دوره تدوین اظهارنامه مدل تنظیم مقررات رادیویی : 8 ساعت – ساعت : 9 الی 17
محتوی دوره آموزش تدوین اظهارنامه مدل تنظیم مقررات رادیویی ( خوداظهاری تنظیم مقررات رادیویی )
آشنایی کاربردی با منطق رادار RADAR
نحوه سازماندهی تیم های کاری جهت تدوین اظهارنامه
نحوه جمع آوری اطلاعات مربوط به معیارهای توانمند ساز مدل تعالی سازمانی
نحوه جمع آوری اطلاعات مربوط به معیارهای نتایج مدل تعالی سازمانی
بررسی استاندارد های نگارش اظهارنامه ( خوداظهاری CRA )
بررسی نکات مهم در خصوص توانمند ساز ها و نتایج اظهارنامه CRA
مزایای دوره تدوین اظهارنامه مدل تنظیم مقررات رادیویی – خود اظهاری CRA :
• کسب مهارت در سازماندهی تیم تدوین اظهارنامه مدل تنظیم مقررات رادیویی
• کسب مهارت در نحوه جمع آوری اطلاعات اظهارنامه مدل تنظیم مقررات رادیویی
• کسب مهارت نگارش اظهارنامه سازمان تنظیم مقررات رادیویی
دوره تدوین اظهارنامه مدل تنظیم مقررات رادیویی در محل سازمان شما نیز قابل برگزاری می باشد . جهت برگزاری دوره در محل سازمان شما با شماره تلفن زیر تماس گرفته یا درخواست زیر را تکمیل نمایید .
در صورت تمایل جهت ثبت نام در دوره آموزش تدوین اظهارنامه مدل تنظیم مقررات رادیویی در محل تهران درخواست خود را از طریق تکمیل پیش ثبت نام دوره زیر یا ارسال ایمیل به ما اعلام نمایید .
جهت راهنمایی جهت استفاده از خدمات مشاوره تعالی سازمان بر مبنای الگوی تعالی سازمان تنظیم مقررات رادیویی و آموزش خوداظهاری تنظیم مقررات رادیویی با تیم مهندس پیام خرازیان با شماره های زیر تماس بگیرید یا درخواست خود را ایمیل کنید :
خرازیان 09123386349
www.kharazian.ir